Usages numériques 2025,10 chiffres pour saisir les tendances

©iStock - Bevan GoldSwain

Par Cyrille Frank, François Defossez, Orlane Tonani, Samy Snider.

Bonjour à toutes et à tous,

Cette semaine, on fait le point sur les usages numériques des Français. Ce, grâce au Crédoc qui a publié un gros rapport sur le sujet. Pavé qu’a épluché Cyrille bien sûr, pour en tirer dix chiffres éclairants.

Bienvenue aux nouveaux lecteurs et lectrices d’Alternatives économiques, Les Envahisseurs, Havas, La tribune de Lyon, Le Parisien Magazine, La Netscouade … et tous les autres ! Merci pour votre fidélité.

Très bonne lecture :)

[L’équipe Médiarama]

🔎 Baromètre des usages numériques 2025 : 10 chiffres clés

[Par Cyrille Frank, directeur de la formation/transformation numérique]

Le Crédoc a mené une vaste enquête début juillet 2024 pour l’Arcep. Les usages semblent plafonner, sauf pour les messageries, les enceintes connectées et l’IA.

1. Internet pour les rencontres, moins pour le lien social

19 % des Français ont fait une rencontre amoureuse en ligne en 2024. Ce chiffre progresse (+4 points depuis 2019). En revanche, retrouver d’anciens contacts ou créer du lien baisse fortement (-11 et -10 points).

2. Les messageries instantanées montent en force

62 % des Français les utilisent tous les jours pour envoyer des messages.
40 % s’en servent aussi pour téléphoner. Les deux usages sont en hausse.

3. Un Français sur six reste sans Internet à domicile

16 % des plus de 12 ans n’ont pas d’accès chez eux.
Le chiffre ne bouge plus depuis huit ans. La cause : des freins économiques et sociaux.

4. Près d’un Français sur deux galère avec les démarches en ligne

44 % rencontrent des difficultés.
Les freins principaux : peur de se tromper, complexité des consignes, interfaces peu lisibles.

5. La VOD plafonne

56 % des Français ont un abonnement à un service de vidéo à la demande. Ce chiffre stagne depuis 2022. Un palier semble atteint. Parmi eux, 27 % cumulent plusieurs abonnements.

6. Les réseaux sociaux toujours plus fréquentés

75 % des internautes les consultent chaque jour. Ce taux a gagné 3 points en un an. Les usages se concentrent, malgré la défiance envers certaines plateformes (X, TikTok).

7. Les enceintes connectées gagnent du terrain

33 % des foyers équipés en Internet fixe en possèdent une.
C’est 4 points de plus en un an. Elles dépassent désormais l’usage du téléphone fixe.

8. L’intelligence artificielle s’installe dans les usages

33 % des Français ont déjà utilisé une IA. C’est 13 points de plus en un an. Mais 62 % la voient comme une menace pour l’emploi.

9. Les foyers possèdent 10 écrans en moyenne

Un ménage français détient 9,6 appareils numériques. 7,8 sont utilisés, 1,8 restent inutilisés.
La moyenne baisse : -0,7 appareil par foyer en un an.

10. Le livre papier résiste au numérique

78 % des Français préfèrent le format papier. Seuls 18 % lisent des livres numériques. Ce chiffre n’a pas bougé depuis 2020.

👉 Lire le rapport complet de l’Arcep (pdf)
👉 Voir la synthèse détaillée sur mediaculture.fr

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📊 Encore plus de chiffres !

61% des posts LinkedIn en français seraient rédigés avec l’IA

61% des publications des utilisateurs français de LinkedIn présenteraient des signes d’utilisation d’outils d’Intelligence Artificielle dans leur rédaction. C’est ce que révélait l’agence Influence Metrics, dans une analyse de décembre dernier (que nous avions ratée)

56% des vidéos promues par LinkedIn sont produites par des créateurs de contenus

Ils devanceraient les médias à 32 % et les entreprises RH avec 8 %, selon l’analyse de l’agence Heaven.

44 % des Français écoutent des podcasts et des replays

C’est ce que révèle l’étude de l’ACPM et du CSA du 13 mars 2025.

38 % des auditeurs consomment des podcasts de rattrapage d’émissions radio.
37 % des moins de 35 ans écoutent la radio uniquement via le podcast.
70 % des auditeurs de podcasts replay écoutent aussi ces contenus en direct à la radio.

🎧 Agir pour l’égalité dans les médias, pas seulement en parler

[Par François Defossez, Head of medias]

Dans cet épisode publié dans le cadre du Podcasthon, j’ai reçu Florence Sandis, présidente de Média Club’Elles, un réseau engagé pour une plus grande égalité entre les femmes et les hommes dans les médias. L’égalité sexuelle dans les médias progresse, si l’on en croit les chiffres de l’Arcom :

43% de femmes présentes en plateau radio/tv contre 38% en 2016
43% d’expertes invitées contre 30% en 2016 (et 20% quelques année auparavant !)
Mais seulement 11% de femmes sur les plateaux des émissions sportives, 60% de compétitions sans aucune femme représentée. Et une grande disparité entre les chaînes…

👉 Ecoutez le podcast entier

🗞️ Du côté des médias

⭐ La bonne pratique :

LocalLens, une base de données utilise l'IA pour transcrire et résumer les réunions des administrations locales. Cet outil de transcription IA alimenté par de grands modèles linguistiques (LLM), aide les journalistes qui couvrent l’information locale :

Résumés des réunions municipales
Procédures des districts scolaires

👉 L’IA aide ainsi les journalistes locaux à trouver des sources, à se tenir informés en temps réel des réunions publiques auxquelles ils ne peuvent assister et à élargir leur champ de couverture.

📱 Du côté des plateformes

🤖 Et arriva l’IA…

🔧 Ça peut servir

J’ai testé Scholar GPT, un agent ChatGPT spécialisé dans le résumé, l’analyse ou la recherche d’études scientifiques. Bluffant, et comme toujours, la conversation pour éclaircir certains points, est la plus utile.

🕵️ Offres d’emploi

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📍Mediarama est leader en France dans son activité de conseil pour les médias avec plus de 100 médias accompagnés sur plus de 140 projets.

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